2020-11-13
2020年對(duì)中國(guó)乃至全球制造業(yè)都是前所未有的挑戰(zhàn)。在中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),全面脫貧的關(guān)鍵一年。中國(guó)塑料行業(yè)更是面臨巨大的挑戰(zhàn)。塑料制造業(yè)如何穩(wěn)生產(chǎn)保就業(yè)促發(fā)展成為時(shí)下熱點(diǎn)話題。萬(wàn)塑文化傳媒作為塑料行業(yè)的新興媒體,聯(lián)合傳統(tǒng)老牌媒體聚風(fēng)塑料,聯(lián)合推出:《“塑”造力量——致敬行業(yè)先導(dǎo)者》大型系列專(zhuān)題報(bào)道。旨在傳播企業(yè)社會(huì)責(zé)任及民族擔(dān)當(dāng),弘揚(yáng)工匠精神,樹(shù)立行業(yè)正能量標(biāo)桿。
“每一朵浪花,都見(jiàn)證了大海的澎湃。制造業(yè),猶如一片大海,而我們,正是那一朵朵的浪花!”
千里之堤毀于蟻穴 小配件也有大責(zé)任
當(dāng)我們驚嘆一條智能化生產(chǎn)線上,設(shè)備有條不紊的協(xié)作配合時(shí),這背后是一大批默默配合的零部件是否也值得我們贊嘆與感動(dòng)?
“做好整機(jī)設(shè)備里的零部件,讓每一臺(tái)設(shè)備都能夠高效穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)?!边@是寧波德亦豐機(jī)械有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)德亦豐)總經(jīng)理毛德海一心堅(jiān)持的目標(biāo)。公司從2008年創(chuàng)立至今,已經(jīng)走過(guò)了十二個(gè)年頭,一直在堅(jiān)持制造水環(huán)真空泵、水泵、調(diào)溫機(jī)等配件產(chǎn)品的道路上默默前進(jìn)。
穩(wěn)定是智能化生產(chǎn)、無(wú)人化生產(chǎn)的首要環(huán)節(jié),這就要求每一個(gè)零部件的質(zhì)量要過(guò)硬?!拔覀兩钪Ю镏虤в谙佈ǖ牡览?。”毛德海認(rèn)真地向記者介紹:“如果在我們的產(chǎn)品上出現(xiàn)問(wèn)題,那么幾百甚至上千萬(wàn)的生產(chǎn)線就會(huì)停滯生產(chǎn),造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失,甚至造成安全事故。”
微小的事物,只要能發(fā)揮它的作用,其存在具有了意義,再細(xì)小的配件,在智能制造的今天,也肩負(fù)著重大的責(zé)任。
就擠出機(jī)而言,顆粒塑料在加熱擠壓時(shí),無(wú)法避免會(huì)產(chǎn)生水分或低分子物,若是沒(méi)有真空泵的幫助,將對(duì)后續(xù)工藝帶來(lái)不少的影響,也會(huì)有損塑料產(chǎn)品的質(zhì)量和致密性??梢?jiàn),真空泵在擠出行業(yè)中的作用不言而喻。
“責(zé)任,不是口號(hào)喊出來(lái)的,而是腳踏實(shí)地,做好每一件產(chǎn)品,一步步夯實(shí)的!”毛德海望著生產(chǎn)車(chē)間,若有所思地說(shuō)。
“戰(zhàn)疫”,德亦豐在行動(dòng)
新冠疫情是2020年始終繞不開(kāi)的話題,口罩的持續(xù)暢銷(xiāo),令其上游熔噴布在塑料領(lǐng)域“C位”強(qiáng)勢(shì)出道!除了令人咋舌的價(jià)格外,“一布難求”的市場(chǎng)局面也在第一季度凸顯!
“當(dāng)時(shí),各大擠出機(jī)企業(yè)都在加緊研發(fā)生產(chǎn)熔噴布的機(jī)型,作為擠出設(shè)備所需要的真空泵及其他配件業(yè)務(wù),我們也接到了大量訂單?!泵潞;貞浺欢径鹊纳a(chǎn)過(guò)程時(shí)說(shuō):“那時(shí)候市場(chǎng)急,客戶(hù)急,可是防疫工作更急!”
據(jù)悉,德亦豐公司在三月初就向政府申請(qǐng)復(fù)工,為了能夠及時(shí)給顧客提供配套的真空泵同時(shí)做好防疫工作,廠房每天進(jìn)行消毒,員工積極配合檢測(cè),加班加點(diǎn)為客戶(hù)保證真空泵及其他配件的生產(chǎn)。
毛德海講到,“疫情最困難的時(shí)期,雖然不能像醫(yī)護(hù)人員一樣進(jìn)入到第一線,但是我們能夠?yàn)榭挂咛泶u加瓦,幫助大家攻克難關(guān),這也是我們的責(zé)任所在!”看到自己的產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需求,為抗疫出一份力,毛德海深感沒(méi)有辜負(fù)這一份沉甸甸的責(zé)任。
服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的最好詮釋
我國(guó)進(jìn)入常態(tài)化防疫后,產(chǎn)品需求及供應(yīng)鏈回歸平穩(wěn),伴隨著全球市場(chǎng)需求的變化,國(guó)內(nèi)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求也逐步向發(fā)達(dá)國(guó)家靠攏。為了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,德亦豐在產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)上著實(shí)下了一番苦功夫。
據(jù)了解,為了讓產(chǎn)品有良好的工作性能,每一臺(tái)設(shè)備都會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試,并在銷(xiāo)售后嚴(yán)密關(guān)注產(chǎn)品的運(yùn)行情況,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定。同時(shí),為了滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的不同要求,公司也提供了定制服務(wù),針對(duì)不同地區(qū)客戶(hù)對(duì)電壓要求的變化,制作符合特殊生產(chǎn)環(huán)境需要的真空泵。
在訪談現(xiàn)場(chǎng),毛德海接到一個(gè)電話。原來(lái),用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)真空泵僅半年,今天突然被卡住無(wú)法使用。設(shè)備處于停滯狀態(tài),用戶(hù)非常懊惱!
毛德海耐心聽(tīng)完用戶(hù)的問(wèn)題描述,通過(guò)視頻連線,仔細(xì)觀看現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)、聆聽(tīng)機(jī)器運(yùn)作的聲音,最終判斷出是由于地下水水質(zhì)較差,污垢沉積影響了真空泵的使用。在了解了具體情況之后,毛德海立即派遣一名工作人員去協(xié)助對(duì)方。
“客戶(hù)遇到問(wèn)題難免著急,此時(shí)更考驗(yàn)我們對(duì)自身產(chǎn)品的了解和配套機(jī)械的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知。我們通過(guò)視頻、語(yǔ)音等互聯(lián)網(wǎng)社交進(jìn)行技術(shù)支持。無(wú)法遠(yuǎn)程解決的,我們會(huì)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)操作。急用戶(hù)之所急,才是服務(wù)的本質(zhì)!”毛德海介紹說(shuō):“優(yōu)良的品質(zhì)也需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)相配合,這樣企業(yè)才能在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境生存并得到更好的發(fā)展空間?!?/p>
在制造生產(chǎn)過(guò)程中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可缺少的,每一個(gè)零部件都是幕后的“小英雄”。產(chǎn)品無(wú)貴賤,質(zhì)量見(jiàn)高低。小配件也有大擔(dān)當(dāng),德亦豐只是零件制造業(yè)的一個(gè)代表,正是擁有這么一群孜孜耕耘、傳承工匠精神的人,制造業(yè)才能欣欣向榮、不斷散發(fā)著勃勃生機(jī)!